"תעודת הזהות הבנקאית"- מהפכה לטובת הלקוח או אשלייה?!

"תעודת הזהות הבנקאית"- מהפכה לטובת הלקוח או אשלייה?! לאחרונה נחשפנו לקמפיין הסברתי נרחב, מאת הפיקוח על הבנקים בבנק ישראל , אודות "תעודת הזהות הבנקאית", אשר נועדה, בהגדרתה הרשמית, "לדאוג ללקוחות הבנקים, להקל עליהם ולהביא לכך שכל לקוח – משק בית ועסק קטן, יוכל בקלות להבין את מצבו הפיננסי הכולל, לראות כמה עמלות וריביות הוא שילם […]

מי באמת מפקח על הבנקים?

מי באמת מפקח על הבנקים? לכל גוף מסחרי יש גוף ממשלתי שמפקח עליו ואשר אליו ניתן לפנות כדי להתלונן על העוול שנגרם לצרכן.כך למשל, אם נפגעו זכויותינו הצרכניות בקנייה בסופרמרקט, נוכל לפנות בתלונה למשרד התמ"ת; אם בית העסק ממנו רכשנו מוצר, הפר חובותיו, נוכל לפנות למועצה לצרכנות המטפלת בתלונות צרכנים, בקופת החולים שלנו פגעו בזכויותינו-נפנה […]

10 טעויות שלקוחות עושים מול בנקים

10 טעויות שלקוחות עושים מול בנקים פתיחת חשבון – בעת פתיחת חשבון על הבנק להעמיד לרשות הלקוח את כלל המידע באשר לתנאי האשראי שהבנק מאפשר לנו ולמסגרת האשראי, לעמלות שיגבו.יש לוודא כי הכתובת וכלל הפרטים האישיים נכונים, הנפקת כרטיס אשראי בנקאי ועלויותיו, הנפקת פנקסי שיקים, הפרטים על גבי השיקים, סחיר או עביר וכו', גובה העמלות […]

הקלות הבלתי נסבלת של הבנקים בהחזרת שיקים והגבלת חשבונות בנק

הקלות הבלתי נסבלת של הבנקים בהחזרת שיקים והגבלת חשבונות בנק אנו עדים לתופעה שבה הבנקים מחזירים ללקוחותיהם שיקים, בטענת העדר כיסוי מספיק, ובכך גורמים לחשבונות הלקוחות להפוך לחשבונות מוגבלים, הכרזה שנושאת עמה השלכות חמורות ביותר עבור הלקוח ואף עלולה להיות הרת אסון עבורו. אומנם השימוש בשיקים כאמצעי תשלום הולך ופוחת בשנים האחרונות, אולם עדיין זה […]